Vilkår og betingelser

Privatlivspolitik for modeltrainshop.eu

Hos modeltrainshop.eu tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger eller handler på vores webshop.

  • Hvilke oplysninger indsamler vi?
    • Enhedsoplysninger: Automatisk indsamling af oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone, cookies og hvordan du interagerer med siden.
    • Ordreoplysninger: Når du handler hos os, indsamler vi dit navn, adresse, betalingsoplysninger, e-mail og telefonnummer.
  • Hvordan indsamler vi oplysningerne?
    • Cookies: Små filer gemt på din enhed.
    • Logfiler: Registrerer din aktivitet på webstedet.
    • Web beacons / pixels / tags: Bruges til at analysere hvordan du bruger hjemmesiden.
  • Hvordan bruger vi oplysningerne?
    • For at behandle dine ordrer og sikre levering.
    • For at kontakte dig om din ordre.
    • For at forhindre svindel og forbedre sikkerheden.
    • At analysere og optimere brugeroplevelsen.
  • Informationsdeling
    • Vi deler kun dine data med betroede partnere, såsom:
      • Shopify (platform for webshop)
      • Google Analytics (brugerdataanalyse)
  • Målrettet annoncering
    • Vi kan bruge dine oplysninger til at vise dig relevante annoncer via e-mail

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, er du altid velkommen til at kontakte os.

Defekte produkter

  • Defekt nyt produkt:
    • Garantien gælder for nye varer i henhold til de lovmæssige mangelrettigheder.

Ansvar for mangler ved brugte varer

  • Ansvarsbegrænsningen for brugte varer gælder ikke i sager, der involverer skade på liv, krop eller helbred som følge af forsætlige eller uagtsomme handlinger fra vores side.
  • Tilsvarende gælder begrænsningen ikke for andre skader forårsaget af forsætlige eller groft uagtsomme pligtbrud fra os, vores juridiske repræsentanter eller agenter. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket.
  • For brugte varer gælder en måneds ansvarsperiode, hvis kunden er forbruger. Hvis kunden er en virksomhed, er ansvar for mangler ved brugte varer helt udelukket.
  • Herudover eksisterer det lovpligtige ansvar for mangler.