Vilkår og betingelser

  • Varerne afsendes inden for Europa.
  • Fragtprisen for Danmark er 49 DKK pr. ordre.
  • Fragtomkostningerne for fragt i EU er 109 DKK pr. ordre.
  • Vi sender kun varer mod forudbetaling (Eurocard / Mastercard, Visa, Paypal).
  • Medmindre andet er aftalt med dig, vil forsendelsen blive afsendt inden for 3-4 hverdage efter modtagelse af betaling.
  • Det afsendes normalt af DHL eller DAO, men vi forbeholder os retten til at gøre undtagelser.
  • I tilfælde af mislykket levering (især fejlagtige adresseoplysninger eller din afhentnings-/leveringsaftale med leverandøren), afholder du omkostningerne ved omlevering.
  • Garanti ved nye produkter: Garantien gælder for nye varer i henhold til de juridiske mangelrettigheder.
  • Fejl ved brugte varer: Uanset nedenstående regler for nedsættelse af manglens ansvarsperiode ved brugte varer, skal forældelse af erstatningskrav ved skade på liv, krop eller helbred tages i betragtning et forsætligt eller uagtsomt pligtbrud fra vores side eller et forsætligt eller uagtsomt pligtbrud af vores juridiske repræsentant eller stedfortrædende agenter, upåvirket. Endvidere, uanset nedenstående regler om nedsættelse af ansvarsperioden for manglen ved brugte varer, forældelse af erstatningskrav ved andre skader, der er forårsaget af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra vores side eller et bevidst eller groft uagtsomt brud på pligten fra vores juridiske repræsentant eller stedfortrædere. Påvirker heller ikke noget ansvar i henhold til produktansvarsloven. Endvidere gælder der for brugte varer et ansvar på en måned, hvis kunden er forbruger. Derudover er mangelansvaret for brugte varer udelukket, hvis kunden er iværksætter.
  • Herudover eksisterer det lovpligtige ansvar for mangler.

Returnering af varer.

  • Emballagen skal være intakt og produktet ubrugt, og eventuel forsegling må ikke brydes.
  • Ved fortrydelse skal varen returneres senest 14 dage efter modtagelsen.
  • Ved returnering skal faktura medsendes.
  • Returporto betales af kunden.
  • Varer kan ikke returneres uden forudgående aftale.

Retur adresse

  • Model Train Shop
  • Morbærvænget 9
  • DK-4681 Herfølge