Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeine Informationen
Willkommen bei Model Train Shop. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienste nutzen.
2. Produkte und Bestellungen
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise korrekt und aktuell zu halten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Fehler oder Auslassungen zu korrigieren und Produktinformationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Wir akzeptieren sichere Zahlungen über [z. B. PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung]. Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware erfolgen.
4. Versand und Lieferung
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen zu versenden. In Ferienzeiten oder unter besonderen Umständen kann sich die Lieferzeit verlängern.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch das Versandunternehmen verursacht werden.
5. Rückgabe und Stornierung
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgesendet werden. Eine Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Widerrufsrecht. Sonderanfertigungen oder individuell bestellte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
6. Garantie und Reparaturen
Produkte werden wie beschrieben verkauft, sofern nicht anders angegeben. Sollte ein Artikel bei Erhalt fehlerhaft sein oder innerhalb einer angemessenen Frist Mängel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte – wir bemühen uns um eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Rückerstattung.
7. Gewährleistung für neue Produkte
Für neue Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den aktuellen Verbraucherschutzgesetzen.
8. Haftung für Mängel bei gebrauchten Waren
- Die Einschränkung der Haftung bei gebrauchten Waren gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf eine vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung unsererseits zurückzuführen ist.
- Sie gilt auch nicht bei anderen Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Beim Verkauf gebrauchter Waren gilt eine Gewährleistungsfrist von einem Monat für Verbraucher. Bei gewerblichen Käufern ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
- Im Übrigen gilt die gesetzliche Gewährleistung.
9. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Persönliche Daten, die beim Checkout angegeben werden, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Kundenbetreuung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Haftungsbeschränkung
Model Train Shop haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder Website entstehen.
11. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, erreichen Sie uns unter:
📧 support@modeltrainshop.eu
